Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026 r.
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w związku z korzystaniem ze strony internetowej podologszczecin.pl (dalej: „Strona”), w jakim celu je przetwarzamy, komu je przekazujemy oraz jakie prawa Ci przysługują. Zasady korzystania z plików cookies opisuje odrębna Polityka plików cookie.
Zasady przetwarzania danych klientów w związku z wykonywaniem zabiegów w gabinecie (np. karta wywiadu podologicznego, dokumentacja zdjęciowa, monitoring) opisuje odrębna klauzula informacyjna RODO dostępna w gabinecie, o której mowa w § 10 Regulaminu Gabinetu.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MaPa spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie, ul. Szarotki 16/U1, 71-604 Szczecin, NIP: 8513346736, prowadząca działalność pod marką „Prywatna Praktyka Podologiczna Martyna Mazur” (dalej: „Administrator”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami kontaktować:
- e-mailowo: kontakt@podologszczecin.pl,
- telefonicznie: +48 721 264 246,
- pisemnie: ul. Szarotki 16/U1, 71-604 Szczecin.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
2.1. Kontakt telefoniczny i e-mailowy
Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie lub e-mailowo, przetwarzamy dane, które nam przekażesz: zwykle imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości. Robimy to, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie lub umówić wizytę.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie). Gdy wiadomość nie dotyczy usługi, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji.
- Okres przechowywania: do czasu zakończenia sprawy, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy na wypadek pytań uzupełniających. Jeśli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane przechowujemy przez okres wskazany w pkt 2.2.
Prosimy, nie przesyłaj przez e-mail ani w formularzu rezerwacji informacji o swoim stanie zdrowia, o ile nie poprosimy o to wprost zgodnie z Regulaminem Gabinetu. Takie informacje zbieramy w gabinecie.
2.2. Rezerwacja wizyty online (system PodoUP)
Na Stronie osadzony jest moduł rezerwacji wizyt dostarczany przez system PodoUP (okno „Zarezerwuj wizytę” oraz przyciski „Umów wizytę”, prowadzące do adresu podologszczecin.podoup.pl). Podczas rezerwacji podajesz imię i nazwisko oraz numer telefonu, a także, jeśli system tego wymaga, adres e-mail. Dane te wykorzystujemy do umówienia i obsługi wizyty oraz do wysłania przypomnienia SMS z prośbą o potwierdzenie terminu (§ 3 Regulaminu Gabinetu).
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usługi), a w zakresie rozliczeń art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych).
- Okres przechowywania: przez czas świadczenia usług, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, z końcem roku kalendarzowego) oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy zarezerwować wizyty online. Wizytę możesz też umówić telefonicznie lub osobiście w gabinecie.
„Płatności online obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, która działa jako odrębny administrator danych w zakresie realizacji płatności”.
2.3. Statystyki odwiedzin (Google Analytics)
Za Twoją zgodą korzystamy z narzędzia Google Analytics 4, aby wiedzieć, ile osób odwiedza Stronę, które podstrony są najczęściej czytane i z jakich źródeł trafiają do nas użytkownicy. Google Analytics zbiera m.in. informacje o odwiedzanych podstronach, czasie wizyty, rodzaju urządzenia i przeglądarki, przybliżonej lokalizacji (na poziomie miasta) oraz identyfikatory zapisane w plikach cookies. W Google Analytics 4 adresy IP nie są zapisywane.
- Podstawa prawna: Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać (zob. pkt 4).
- Okres przechowywania: dane zdarzeń w Google Analytics przechowujemy przez 14 miesięcy.
2.4. Logi serwera i bezpieczeństwo Strony
Przy każdym wejściu na Stronę serwer automatycznie zapisuje podstawowe informacje techniczne: adres IP, datę i godzinę żądania, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki i systemu operacyjnego. Wykorzystujemy je wyłącznie do zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Strony.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i ciągłości działania Strony.
- Okres przechowywania: zgodnie z polityką dostawcy hostingu, zwykle nie dłużej niż kilka tygodni.
2.5. Nasze profile w mediach społecznościowych
Prowadzimy profile na Facebooku (facebook.com/podologszczecin) i Instagramie (instagram.com/podologszczecinpl). Na Stronie znajdują się do nich wyłącznie zwykłe linki, a nie wtyczki społecznościowe czy piksel Meta. Dopóki więc nie klikniesz linku, Meta nie otrzymuje od Strony informacji o Twojej wizycie.
Jeśli obserwujesz nasze profile lub piszesz do nas przez Messengera czy Instagram, przetwarzamy Twoje dane (nazwę profilu, treść wiadomości i komentarzy) w celu prowadzenia profilu i odpowiadania na wiadomości. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie statystyk profilu (tzw. Insights) jesteśmy współadministratorem danych razem z Meta Platforms Ireland Ltd. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Meta.
3. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić Stronę i gabinet, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych lub jako odrębni administratorzy:
- dostawca hostingu: DHOSTING.PL sp. z o.o. (serwer, na którym działa Strona, oraz poczta e-mail),
- dostawca systemu rezerwacji: Oakit sp. z o.o., właściciel systemu PodoUP (obsługa rezerwacji i przypomnień SMS),
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (Google Analytics oraz mapy Google),
- Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Fonts, czyli dostarczanie czcionek użytych na Stronie),
- podmioty świadczące nam usługi księgowe, prawne i informatyczne, w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług,
- organy publiczne, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Google i Adobe mogą przetwarzać dane także na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Oba podmioty są certyfikowane w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework, który Komisja Europejska uznała za zapewniający odpowiedni stopień ochrony danych (decyzja z 10 lipca 2023 r.). Dodatkowo stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
4. Pliki cookies i treści zewnętrzne
Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii (np. pamięci przeglądarki). Niezbędne pliki cookies, potrzebne do działania Strony i modułu rezerwacji, stosujemy bez zgody. Analityczne pliki cookies (Google Analytics) zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie.
Pełną, aktualną listę plików cookies wraz z ich celem i czasem przechowywania znajdziesz w Polityce plików cookie. Tam też w każdej chwili zmienisz lub wycofasz swoją zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Na Stronie osadzone są też treści zewnętrzne:
- Mapy Google (strona główna i strona „Kontakt”): wczytanie mapy wiąże się z przesłaniem Twojego adresu IP do Google, a Google może zapisać własne pliki cookies zgodnie ze swoją polityką prywatności.
- Adobe Fonts: do wyświetlenia czcionek przeglądarka łączy się z serwerami Adobe, przesyłając adres IP. Według informacji Adobe usługa nie zapisuje plików cookies.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeśli przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na kontakt@podologszczecin.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne.
7. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub narzędzi używanych na Stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie, a data ostatniej zmiany widnieje na jej początku.
